Описание проекта
CRM система, разработанная для юридической фирмы, помогает быстро и эффективно реагировать на поступающие от клиентов обращения, а также позволяет грамотно организовать рабочий процесс внутри коллектива. Командой Volya была разработана архитектура системы и структура баз данных. Наше решение дает возможность автоматизировать все процессы внутри организации.
Основной функционал
- Управление лидами — включает инструменты для захвата лидов, отслеживания, подсчета очков, маршрутизации и взращивания;
- Управление клиентами — отслеживание всех запросов, полученных от разных клиентов, отслеживание всех переговоров с клиентом по различным каналам связи, списки обязательных дел и управление задачами;
- Хорошо организованный календарь — программное обеспечение позволяет планировать и отслеживать даты судебных заседаний, встречи и крайние сроки. CRM помогает устанавливать напоминания и отслеживать оповещения;
- Управление документами — система помогает сканировать бумажную информацию, хранить электронные документы и изображения, отслеживать и управлять файлами;
- Управление безопасностью данных — защита данных от несанкционированного доступа, автоматическое резервное копирование;
- Автоматизация биллинговых операций — отслеживание оплачиваемых часов и выставление счетов за них. Отслеживание других сопутствующих расходов.
Использованные технологии
Front-end:
- Html
- CSS
- Angular JS
- Kendo UI
- Bootstrap
Back-end:
- ASP.NET MVC
- WebApi
- EF
- QBO
- MS SQL
- T-SQL
Server:
- IIS
- Windows Server
